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2008-07-10(Thu) 「あなた」という言葉の不思議
以前心理学系の本で読んだことがあり知っていたのですが、最近メールマガジンでも紹介されているのを見て、改めて大事だなぁと感じたので、皆さんにシェアします。きっと皆さんにもご経験があると思いますが・・・批判や注意を受ける時の「あなた○○○」と、褒められる時の「あなた○○○」では、同じ「あなた」のはずなのに、「あなた」から受ける印象が全く異なりますよね？例えば、仕事仲間から、自分が行っている仕事のやり方について、「あなたのやり方はおかしいと思う」というふうに、批判されてしまうと、言葉以上に「カチン」ときてしまいますよね。「そんなふうに言わなくてもさぁ」とか「いやいや、おまえが言うなよ！」とか「えーほっといてよ！」と思ってしまうのが、普通の反応だと思います（ちなみにこれは「あなた」という言葉の影響を知る前のさいとうの頭の中です。理由はわからないけど、なんとなく気分が悪い状態。笑）このような言い方をされますと、注意を受けた方は「自分自身」を批判されているように感じるので、注意を素直な気持ちで受けられなりますし、最悪の場合両者の関係が悪くなってしまい、そこから新たな問題が発生してしまうかもしれません・・・この場合は、「私はこの場面においては、その方法よりも、この方法の方が上手くいくと思うけど、どう思う？」といったように、「人」に対してではなく、あくまで、その行動自体に焦点をあてた意見と、一方的な押し付けや批判ではなく、積極的な対話に持って行く事が大切ですね。これって、当たり前なことですけど、とっっても大事な事ですよね。今度は逆になりますけど、批判や注意ではなく、褒められる場面においては、「あなた」を含んで褒められると嬉しくなりますよね。これはベロタクシードライバーの例ですけど、お客さんをベロタクシーに乗せて、観光をさせてもらうと、たまに、観光案内を担当させてもらった、ドライバーの事をとても気に入ってくれるお客さんもいらっしゃるんです。まだ運転を始めてまもないドライバーが、まだまだ未熟な案内で、自分自身が満足できる観光案内ができたわけでは、なかったんですけど、この時間は、自分ができる全てを出して、お客さんに楽しんでもらおうと頑張りました（お客さんに対して親切に接して、できるだけ共通点を見つけて、一生懸命話をした）。最後にお客さんがベロから下りる時に、「親切にしてくれて、ありがとう。たくさん色々な話ができて、楽しかったわ・・・あなたに出会えて良かった。」と言って、握手を求められたんですね。たったの数十分前まで、他人だったのに、ここまで喜んでもらってこんな言葉を言ってもらうと、もうなんて言いますか、たまらなかったですね。この未熟なへっぽこドライバーは、滅多にドライバーをやらない私（さいとう）のことですが^^； 念のため。脱線しましたけど、つまり、言いたかったことはドライバーは楽しいよという事です！あら違う。笑 それではこのへんで。
2008-07-09(Wed) ７月１７日 ZTVベロタクシー取材決定です！！
７月１７日にベロタクシーのTV番組ロケがあります。今回はZTVさんです。ありがとうございます。担当のドライバーはドライバーリーダーのタクローです。今回すごいんです。なにがすごいかって？なんと今回・・・、自己紹介時に「カリスマドライバータクロー」さんというテロップが出ます。笑去年まで、自称 カリスマドライバータクローだったのに・・・今月から滋賀県＆三重県の「カリスマドライバータクロー」となります。＼(゜ロ＼)(／ロ゜)／
2008-07-07(Mon) ベロタクシーで彦根の町を盛り上げます！！【夢京橋あかり館さんが広告スポンサーに！】
広告スポンサーになって頂きまして、ありがとうございます(*^^)今月から、夢京橋キャッスルロードに位置する、「夢京橋あかり館」さんにベロタクシー彦根のスポンサーになって頂きました。「夢京橋あかり館」さん。とっても素敵なお店です。五環生活のエコでもある「キャンドル」で繋がっていきたいと思います。末永く宜しくお願いします。これからも、どんどん地元企業を応援するベロタクシーひこねで行きたいと思います！ひこねを楽しい町にしていきましょうね。城下町夢あかり館http://www.seiro.co.jp/w_museum/6/joka.htm↑「ひこね」と「ろうそく」について説明があります。面白いですよ。
2008-07-06(Sun) 【10社限定！！お急ぎください】10,000人以上のお客様に、彦根の町の魅力を、伝えてきたベロタクシードライバーが、あなたのお店の宣伝を格安で行います！
「とってもお得なお話です！」こんにちは、ベロタクシーひこね代表の齋藤です私たちは、「ベロタクシーを町に根付かせて、町の魅力を外部に発信し、彦根の町を盛り上げていくこと」を目標として、2007年4月1日より、彦根市においてベロタクシーの運行を開始しました。運行を開始して、約1年半経ちまして、現在までに10,000名以上のお客様にご乗車頂き、ご利用頂いた皆様に、彦根の町の魅力を伝えてきました。今回ベロタクシーひこねでは、「広告を見る人の89％以上が、「好印象」と回答したベロタクシー車体広告と、これまで10,000人以上のお客様に、彦根の町の魅力や面白さを、伝えてきたベロタクシードライバーが、あなたのお店の宣伝を10社限定で行います！」という企画を作りまして、今回あなたにご提案することにしました。今までの、ベロタクシー広告価格をギリギリまで値下げしまして、よりお使い頂きやすい料金設定となりました。広告掲載スペースの関係で、今回の募集は10社限定となりますので、お早めのご連絡をお待ちしております。企画の詳細は次のページをご覧ください！きっとあなたにとってご満足いただけるものとなると思います。あなたのお店の宣伝を10社限定で行います―ベロタクシーひこねの齋藤から、私たちの活動に共感していただけるあなたへのご提案です―【ご提案内容】□ベロタクシー車体へ広告の掲載を行います。多くの方があなたの企業（店舗）ロゴに注目します！□ベロタクシードライバーと打ち解けた乗客に対して、ドライバーがあなたの企業（店舗）の宣伝を行います【掲載期間】2008年8月〜11月の期間（広告掲載契約は2ヶ月〜4ヶ月間からお選び頂けます）【広告料金】� ．戰蹈織�シー車両背面部 1ヶ月1枠あたり、10,000円（税込価格）例：ベロタクシーへ１枠の広告を3ヶ月間、掲載させていただく場合の料金プラン￥30,000（1枠×3ヶ月×10,000円）�◆．戰蹈織�シー車両側面部 1ヶ月1枠あたり、15,000円（税込価格）例：ベロタクシーへ１枠の広告を3ヶ月間、掲載させていただく場合の料金プラン￥45,000（1枠×3ヶ月×15,000円）※広告掲載箇所、広告サイズの詳細については、別紙資料をご覧くださいご興味を持たれましたら、今すぐ下記の番号にご連絡ください（担当：さいとう）。〒522-0063 滋賀県彦根市中央町1番12号特定非営利活動法人 五環生活 （ベロタクシーひこね）Tel＆Fax:0749-26-1463 齋藤の移動オフィス：090-9758-3716（夜間はこちらにどうぞ）E-mail: v-saitou.dear93@tune.ocn.ne.jp（お気軽にお問い合わせください）
2008-07-04(Fri) みんな、水をとろう！ 今日は32℃らしい・・・
ちなみに、明日は33℃だそうです。(';') 暑いねぇ。ドライバーのみなさん。小まめに水分補給をしてくださいね。電子機器に向かい合っていると体内の水分が奪われるようです。室内での事務作業中もしっかり水分補給をしてください。それから、ストレスがある時は、水は２倍必要になるそうです。（ストレスがあると、体から水分が奪われ、細胞は脱水していきます。）２倍って凄いですよね・・・
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2008-07-10(Thu) 「あなた」という言葉の不思議 